キャンセルポリシーについて

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工事を施工するにあたりまして
日程の確保且つ材料を納品しております関係で
工事予約確定後のキャンセルは
キャンセル料をご請求させていただいております。
ご予約確定前までに以下キャンセルポリシーの
ご確認をお願い申し上げます

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・当日の無断キャンセル
ご請求費用の100％をご請求させていただきます。

・工事予約確定後から工事日前日までのお客様都合による一方的なキャンセル
ご請求金額の50%をご請求させていただきます。

・工事施工日の3日前から前日までのお客様都合による一方的な日程変更
ご請求費用の10％をご請求させていただきます。
（工事施工日の前日中までにご連絡をいただけなかった場合は当日キャンセルの扱いとなります）

※悪天候等の自然災害により、当社にて工事不可能と判断した場合にはキャンセルポリシーの適用外となり、キャンセル料は発生いたしません。

工事保障について

工事施工後の現地調査結果に基づいて、工事瑕疵と判断ができる明らかな工事不良によるものは無償で再工事させていただきます。工事後のメーカー製品の故障等の機械的なトラブルなどが発生した場合は、原則お客様とメーカー間でのやり取りをお願いしております。また、メーカー製品の不具合ならびに、メーカー側の対応につきましては、当社では一切の責任を負いかねます。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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